苏州康有为医疗科技有限公司致力于为尿路造口患者提供最佳的非粘贴造口袋(集尿袋、尿路造口袋、集尿器)解决方案,全面关注患者使用体验,提供30秒极速更换,满足夜晚自由翻身,更采用可反复使用的环保材料,在提高患者生活质量的同时,减少患者对护理的需求,减轻家庭负担。
公司非常重视用户的意见和建议,建立有专门非粘贴式造口袋用户反馈渠道和用户交流平台。每个月设置有专门的总监接待日,由公司技术总监、产品总监、服务总监来做客服,与客户进行交流,获取第一手的用户意见和建议,及时的改进公司的产品和服务。
公司产品全部为原始创新产品,目前拥有与造口袋相关的专利12件,其中发明3件,实用新型8件,外观专利1件。拥有“造得乐”注册商标1件。
解决用户问题,创造用户价值,是公司存在的唯一理由!公司会持续的关注用户需求,不断加大研发投入,推出更加安全舒适、使用方便、行动自由、翻身无忧的产品。
品牌故事
每个致力于研发造口袋产品的人,要么身边有一个痛苦的造口患者,要么自己就是造口病人。不合适的造口袋让人痛不欲生,不得不历经艰难去研发和创造新的产品。造得乐非粘贴式造口袋产品也不例外。
造得乐非粘贴式造口袋的前身是康得宝。康得宝是倪金西老人家最初原创的产品。时间回到1998年,倪老当时59岁,不幸罹患膀胱癌。与死神擦肩而过之后,接下来是无比痛苦的术后生活。当时做完手术,问医生以后怎么办?医生的回答是,各自想办法。
儿子专程去北京153医院购买了粘贴式造口袋,但是倪老使用不久就觉得造口周围痒的不行,而且捂的很厉害,3天后造口发炎无法排尿,不得不再次入院二次手术。出院后不敢再用粘贴式造口袋,转而求助于其他产品。可是遍寻天下,竟然没有可以使用的东西!!最后托人买到上海橡胶厂生产的一种造口袋(问题太多,现已淘汰),热水袋一样的袋子,煤气管一样的管子,握力圈一样的充气压圈还有粗陋的腰带。虽则如此,毕竟有东西用了!白天湿裤子,晚上湿床铺就成了生活的常态,每天一大堆需要换洗的床单和衣服,无论冬夏。身体残缺的自卑,满身味道的无奈,无法好好休息的疲惫,湿衣湿床带来的怨言让倪老像变了一个人,沉默寡言,不愿出门,不愿见人。
生活不能一直这样啊,能不能改进一下呢?倪老开始动脑筋改造这个产品。把粗管子换成细管子,把充气囊剖开,只用其一个边,把造口集尿腔上部开气孔,几经努力,竟然改的很好用,基本上不漏了,而且也不会捂造口,不会导致皮肤发炎肿痛。笑容又开始在倪老脸上出现,生活开始了新的篇章。
回医院复查的时候,郑大二附院的贺主任看到倪老用的造口袋,高兴的说:老倪,你这个产品用的这么好,怎么不把它做成产品呢?一句话点醒了倪老,就是啊,把它做成产品,让更多人能够使用,不是更好吗?
任何一件事说起来都很容易,但是做的过程的困难就像一座座大山!经过2年多的反复打样和试用,在朋友的资助下,2000年9月份,终于做出了第一代可以销售的非粘贴造口袋产品!产品出来以后,销售也是问题。一个居家的老人,如何能 够销售产品,最初也只是在二附院的病人圈里口碑相传,谁知道谁用,谁用谁知道!
时间到了2009年,互联网销售已经如火如荼。在朋友的指导下,注册了公司,申请了康得宝商标,开启了淘宝店,正式把产品放到网上销售!这个期间产品已经升级到了第二代,袋子由橡胶袋升级为暖手宝的袋子,更加耐用;造口集尿腔体也由橡胶件改为硅胶件,集尿腔还有波纹管设计。产品上线到2016年底这6年间,康得宝非粘贴造口袋服务了上万尿路造口患者,获得了大量忠实的用户。康得宝已经成为非粘贴造口袋产品里面最好用的产品!
社会在发展,技术在进步,产品也必须不断更新和升级才能满足更加广大用户更高的需求。2016年初倪老非常大度的引进新的股东,引进资金同时也引进了人才,产品升级迅速开展。经过科研人员近一年的潜心研发和测试,到2016年底,第三代非粘贴式造口袋产品正式出炉,新产品有十几处重大创新,全面使用新材料,新工艺,彻底解决前面2代产品存在的各种遗留问题,并申请了10余项专利!
为了新产品更好更快的服务到更多用户,公司重新注册到美丽的人间天堂苏州。现在公司为苏州康有为医疗 科技有限公司,按照现代化公司形式高效运作,重新申请了“造得乐”商标,希望依靠苏州的工业化、信息化基础设施,以及高等级的人才,把产品品质推上更高的台阶,帮助到更多的尿路造口患者!
倪老现在已经76岁,生活的非常幸福和健康!公司会遵从老人家的初心,用贴心去了解客户需求,用恒心去完善产品,用爱心去服务用户!