书店生意（开书店赚钱吗）

开一家特色小书店也赚钱

浅谈开书店及盈利模式

目前在三四线小城镇开着一家书店，面积70平，投资15万，开店半年已盈利。三四年前在老家有开过一家更小的书店，30平，投资不到5万，算是前卒。如果问高大上书店运营，我肯定谈不上来，但问小投资小书店我还是有经验和干货可以分享。
先说我目前书店的经营现状。主打借阅服务为主，采取年卡制，299元/年，另收押金100元，目前会员数大概350人，这是开业半年的会员数。我是本地第一家采用借阅模式，所以是挑战与机遇并存。挑战就是经营模式，与传统书店不同，我不卖教辅、文具、饮品，靠什么存活？第一我抓住了三四线小城镇消费者的特点，文化程度偏中，消费能力偏中，说白了就是看书的需求还是有的，但买估计还是会选择网购，加上城镇家长重视孩子学习与阅读，所以用借阅这种高性价比的模式肯定会受欢迎。第二这片市场的空白，随着网店的冲击，实体书店很难存活，特别是只卖书的书店。现在街上，到处是卖文具卖教辅的店，真正书店在我这边是没有。由于稀缺，当一家纯书店出现，会引起大家高度关注。开业那天，花了2000元找了当地一个公众号广告书店，文章阅读超6万，在一个常住人口三四十万的小城镇引起了小轰动。总结说来，根据人群分析，消费需求，市场定位，找到最合适的经营模式是最最重要的。
再说说成本的问题。借阅它只够基本的开销。开书店的成本远比你想得多很多，以我书店为例。按月算，店租2000员，人工4000元，水电200元（夏天要400元左右），物业200元，杂七杂八费用300元。合计一个月支出固定在7000元，这可以说是控制得很低了。（店一定要租在最中心位置，而且不要找临街店铺，最好租内街的便宜。）（我们这儿70平租繁华地段外街要近万。）（人工最好自己上，我是有固定工作才要请人，请人尽量请一个固定工＋一个兼职的，不搞饮品基本一个人就够了。）这半年下来，前期投资15万加上营业成本4.2万，合计近20万，借阅收的会员费10万，还有10万的负债。
拓展盈利途径。
结合微信卖东西，也就是微商。前期的宣传和引导，弄了两个号，差不多有八千好友。卖东西一定要精挑细选，我按销售量排列出来：精品套装书、益智玩具、阅读辅助工具（阅读架、防近视架）、精品陶瓷，每逢节日还会批发鲜花卖。总之维护好客户关系，挑选品质佳的物品，加上适当的营销，可以大大提高利润点，每月微信流水都在1万，利润在三四千，碰到节假日活动的月份都能上2万。（精品套装书不会跟借阅冲突，因为它适合收藏，只要卖得实惠，一般买的人很多）
扩充文创品。尽管前期没打算买文创品，但还是被钱打趴下了。文创品也是一门功课，走了很多血路。最后记住一点，要专业化，因为书店小，不可能摆太多，我精挑了两个东西：陶瓷和艺术画。这两样都是本地所没有的，而且存在信息差。不管卖什么东西，尽量要做到能填补市场空白和信息差价值。陶瓷我都是在淘宝上不同的店淘回来的，包括价格在3-25元之间，价格定位很重要，在小城镇不能卖太贵的东西。艺术画也是在淘宝上各家淘回来的，很便宜，一张画一个相框成本二三十，都能翻倍卖。总之，文创品不是你随便就从1688批发来的，顾客一看各大商场千篇一律的东西，没新鲜感，是不会有购买欲的。你要用心，精挑细选，呈现出来的东西，顾客是能感受到不一样的，他们会有消费的更大冲动。
收费的读书会。分两种，一种是大人的读书会，这个我会免费，但场次很少。这个就不多讲。另一种是针对孩子的收费读书会。我不知道是不是我首创，反正是自己摸索出来的。模式跟培训班有些类似，就是以节数收费的，一期十节课，一节课两个小时。主要针对6-12岁孩子，建一个群，把参加培训的孩子的家长拉进来，每天读书半小时打卡，周末就聚一起分享这周读书内容，场地一般选择户外，贴近大自然，或者文化遗迹景点，有点儿类似游学。一来是高大上，实则是解决书店空间狭小以及影响他人阅读的问题哈。为什么会做这个，因为这也是刚需呀，也是家长最头疼的地方。现在孩子手机不离手，除了做作业基本不会课外阅读。而阅读的一个人最最重要的习惯，会影响一辈子的。这个收费读书会模式刚好可以帮助孩子养成阅读的习惯，平时打卡督促，周末聚会分享，孩子也能从中得到不一样的乐趣，爱上阅读。注意两个点：1提倡自由阅读，不要为死读书而读书。2.户外要注意安全，宁可多花钱招一两个兼职，看好孩子。总结：书店也是一门生意，一定要时刻深挖客户的潜在需求，找准痛点下手。
弄培训班，文化课（语数英生化物），艺术课（绘画类，音乐类，舞蹈类），成人课（插画，绘画，咖啡，烘焙类），前两个就不多说了，市场基本饱和了，现在杀进去基本没你的地，所以不建议去搞。但是第三个可以考虑，市场基本也处于空白，但估计小城镇学的人很少，这个要慎重，调查下当地的市场再决定。这个也不多说了，目前没开展过，等有弄了再来谈一谈。这里要说的是，如果打算弄培训班，最好是有熟悉的老师合作，有好的老师，加上你书店的招牌，以及前期积累的客源，基本能成。但没熟悉的好老师，就建议不要轻易尝试了。
接广告。如果心中有高大上的理想，或者有钱就建议不做，但是这里还是写出来，毕竟书店不容易。接广告要两个，一个是公众号，因为平时都写些跟当地有关的文字，所以本地人看的多，都是精准人群，有些商家就过来想推广，阅读量两三千，收费一条四五百元，也不多，但是能顺带。另一个就是微信朋友圈接广告，这个要慎重，发太多人家会反感，一周接一个，一个两百元。总之，虽然这钱来的容易些，但写公众号也是绞尽脑汁的，微信好友也是长期积累的。
上面说的都是我一个人根据当地情况，一步一步摸索过来的，走了很多弯路，每一条其实都可以单独列出来写得更详细的，如果后续有更多人想看，觉得有用，我会写更多东西出来。
最后说说感想：不知道有多少人像我一样，最初只是刚毕业不知道做什么，也没工作，就是有看书的爱好，后来有工作了也结婚了有了孩子，生活的压力变大，琢磨着干点什么的时候，发现原来自己什么都不会，这么多年可能就只对书了解点，就试试从京东淘了些书倒卖，后面就到微信上卖书，再后来就开了书店，开了两年就倒闭了，过了一年就再开了，这么一晃就四五年过去了。总会有人问：你这是书店吗？太商业性了！我想说：当你满怀理想，在借债负债还债中进进出出的时候，我只能做到一点，在我的书店看书，想坐多久坐多久，塑封的书想拆就拆！

书店的经营方法

“书店+”复合经营模式：多元化艺文空间的回归，具体内容，下面我来分享。

书店的经营方法

法国巴黎左岸的咖啡馆，被世界各地的文青们奉为文艺的“麦加”。在毕加索或海明威的时代，无数文人混迹其间，交流思想或探讨文学、艺术的创作。

而在当下的中国，书店作为公共文化空间的属性，也正随国人文化生活的苏醒慢慢回归：咖啡、轻餐、创意衍生品都是标配，甚至是或坐或卧、悠游自在的猫咪。

这种“书店+”的复合经营模式已是行业常态，书店也就成了多元化艺文空间。

在“时尚廊”书店经理许翰方看来，所谓“书店+”，就是以书店为核心延伸出与图书有关的体验空间，这种复合式业态要有智慧的发展，在差异化中“补位”，避免雷同。

对于并不那么理想的盈利状况，书店都有清醒认知：图书的成本结构决定了行业的持续艰难。

正如“单向空间”的创始人之一张帆所说：“从书店的角度讲，能够活下去，还有所盈利，已经很好了，我们从来不指望书店能赚大钱。”

2010年，Page One在杭州万象城开了第一家书店。迄今，其中国分店已有5家。

这家总部位于新加坡的企业，集图书销售、出版、发行于一体，书籍种类有艺术设计、生活方式、人文社科、儿童图书等多门类，大量外文原版书是其特色。

Page One的经营模式正是典型的“书店+”模式。比如，在北京三里屯太古里分店，上下两层的舒展空间里，除了主阅读区，相当大的面积给了文创品，二楼有专门的餐饮区，室外还有咖啡座，每个月还有至少三场图书签售或交流活动。

当下，书店的餐饮是一种源自欧美的轻餐或简餐的概念，主要特点是环境清新雅致、菜肴时尚简易，如三明治、意大利面等。

有北京“文化地标”之称的“单向空间”，从创立之初就不是单一的书店。

高品质的文化沙龙是其延续数年的口碑活动，如电影《百鸟朝凤》的优先放映及交流沙龙、数十位85后青年导演的影展等。

在它位于朝阳大悦城的分店里，300平方米营业面积内，以“单厨”品牌打造的美食餐饮占了一半，旁边是书架和咖啡座。

张帆介绍说，自2013年底获得千万美元风投后，“单向空间”的业务线从原来的图书零售、沙龙搭配简易咖啡进一步拓展：除了“单厨”，还有“单Design”文创品，像旅行箱、布袋、金属书签、马克杯等，不久会进一步体系化。

对于这种复合式业态，“单向空间”和Page One都有各自的坚持。

像Page One对文创品的选择标准是设计出色、实用性强、价格合理，但首先要与图书或阅读有关。

比如一支笔，书中介绍了它的设计细节。那么现实中，读者可以通过实物感受如何通过设计创意提高生活品质。

“最重要的是把握平衡，不能把书店变成繁杂的‘百货店’，书店的根本仍应着眼于书和阅读。”Page One商业拓展经理张婧说，餐饮只是书店的有益补充。

除了秉持一贯的选书品味，“单向空间”把文创品定义为“传承思想的物质”，强调用产品来传达创意或理念。

“学术、儿童、女性等不同主打方向的书店都有咖啡。”张帆说，“这些‘标配’应是传递书店自身特质的手段，比如配什么样的图书。”

在张婧看来，未来书店的概念一定是让人们过更好的生活。

无论是互动性活动，还是到书店翻阅图书、感受立体的环境氛围，只有这些体验式阅读才能让人们对提高生活品质得到启发。

“对应图书电商的简单介绍和实体书店的体验式阅读两种渠道，阅读人群一定会出现分化。”她说：“未来，书店会逐渐演变成生活空间。”

一个事实是，当下实体书店的盈利状况仍不理想。

Page One保持了每年一家新店的发展速度。由于所有投入均来自企业自身，总体情况一直略微亏损。

据张婧介绍，单从盈利空间看，衍生品的利润最高，其次是进口图书。数十年合作使Page One可在国际出版社那里得到较低折扣，但中文书的供货折扣对于不同书店或分销商差别不大。此外，咖啡和简餐是补充。

“单向空间”的收益则主要来自三家实体书店。

“(书店)基本可以自负盈亏，图书、文创品、咖啡的收益比例大约是六二二。” 张帆说，这一状况正在改变：文创品、咖啡的销售额正逐渐增加。

此外，不同沙龙活动收费不一。

比如，邀请国外音乐家作音乐赏析，一般收费一两百元;日本当红美食达人吉井忍的美食课堂约三百元;也有的费用相对较高，像咏春拳的传授或知名主持人的发声课程等，收费在数千元至上万元不等。这些活动可带动图书销售，有的销量翻倍。

2015年，“单向空间”一共做了400多场活动，经常提前一个月就做好所有排期。“很多活动都接不了。”张帆说，新空间的拓展已提上日程。

时尚集团旗下的“时尚廊”书店也是复合业态。“人们来这里可以吃、喝、玩、看书、谈事情、买大牌包包。”许翰方说。

“时尚廊”成立于2007年，起初只是企业内部会所，隐蔽在世贸天阶一角。由于许多活动都涉及外部人士，像商业洽谈、艺人拍照定妆等，后来就对外开放了。

目前，经过半年闭店整顿，“时尚廊”一举推出开办三家分店的计划。许翰方觉得，是因为书店复合式经营的“临界点”到了。

“时尚廊”的目标就是打造一个适宜阅读和生活的文艺空间。即将开业的三家新店也作了业态升级，加入“女人的衣柜”“大男孩玩具俱乐部”等新元素;还有“套餐”式优惠活动，比如将图书与咖啡、鲜花等“打包”出售。

“有好咖啡的地方太多了，但我这里有书香。”许翰方说：“我们要利用这缕书香，用不同方法把读者拉进消费情景中。”

不过，许翰方也坦言，从创办开始“时尚廊”一直未能盈利。

“图书的营业额大于餐饮，因为大订单较多，所以总体持平，不然数年来应该略有下滑。”她分析说：“这与人们改变阅读习惯有关。同时，书的成本结构决定毛利太低，折扣、成本率都摆在那儿，还逐年上涨。”

2016年初，一个名叫“城市之光书店住宿计划”的项目，进一步丰富了“书店+”的复合式经营业态。

这个计划的灵感来自于小猪短租副总裁潘采夫。他对几年前通过Airbnb租房游览欧洲的经历念念不忘：除了比酒店的房价便宜外，房东们有各种有趣的身份，像超级奶爸、大提琴手等。不过，在他心里，书店才是最美的住宿形式。

2015年9月，小猪短租找到“单向空间”谈合作。张帆说，刚听说书店住宿计划时，第一感觉是“好玩儿”，“和我们倡导的体验青年文化的感觉相通——书店不是仅仅卖书的地方，而是一种新的生活方式：可以在这里吃东西，也可以住在这里。”

“单向空间”也曾组织过类似活动，比如2014年元旦征集少量粉丝在书店“跨年”。

于是双方一拍即合。翌年1月，“城市之光”书店住宿计划发布会在“单向空间”花家地店召开。迄今为止，已有15个城市的18家书店加入该计划。

“我们的初衷是找一些小而美的书店，打造一个特色住宿项目，同时帮独立书店拓展生存方式。”“城市之光”项目负责人王杨卡佳告诉《瞭望东方周刊》：“这些书店有的是国风系，有的是沪上洋派，风格各有特色。”

打造住宿空间时，小猪短租会提供部分资金支持，结合书店的风格和可能性，比如有的会放置帐篷，也有的做成榻榻米。

客单定价则在小猪短租建议的基础上，尊重书店的意见;所有收益均归书店所有，小猪短租每月会将预先扣除的10%的服务费统一返还书店。

比如，扬州老巷的“边城”书店，老板把原来的工作室等打造成三四个独立单间，整体风格仍延续国风系，还把收集的二手古董点缀其间，每天住宿费是218元。

“单向空间”将花家地店二楼原来的会客厅进行了装扮，客人一般睡在帐篷或睡袋里，每晚180元。但生意很不错，比如，2016年6月所有周末的名额，已提前一个月预定完。

“对于‘单向空间’来说，是书店在选择客人。”王杨卡佳说，绝大多数书店运营情况不如“单向空间”。通过该项目，有些书店能抵消房租，甚至略有盈余。

像上海Mephisto书店，每晚单价为398元，每月接单量超过20单;扬州“边城”书店每月稳定接单量为30~60单。现在，这两家都另租了新空间，复制了这种书店住宿的模式。

在项目筹备阶段，小猪短租花了很多时间来寻找合适的书店。而现在，不少书店都主动申请加入，像长春的悦读书社、福州的蜗牛书社、哈尔滨的果戈里书店等。

“我们希望每个城市都有一家这样的书店，比如今年年底可以达到50家，但不想刻意追求规模化。”王杨卡佳说，“这种源于‘分享经济’的住宿形式是用闲置房源做分享，书店房源的品质要求优先于数量。”

和各种业态碰撞出火花

“这是彼此借力，小猪短租借助书店提高文青受众群对租赁平台的重视，书店也能提高知名度。”许翰方评价说：“书店可以跟任何业态碰撞出火花，至于是否长久，要看怎么做。”

比如，不同位置的书店复合业态的配置各异。像位于国贸商圈的“时尚廊”分店，面对众多一线大牌的“包围”，一定不会销售服装;而位于科技园区的分店也许会配有不止一家轻餐。

与其他书店不同的是，“单向空间”正致力于把沙龙嘉宾、图书作者等资源集合起来，做打通线上线下、立体性内容的出版。

“媒体方面着重打造‘单读’和‘微在’两个品牌。”张帆介绍说，前者包括《墨客》杂志、APP等基于移动互联网的电子出版物，及每周两三期基于全网渠道播放的视频节目，和喜马拉雅FM上许知远的播客节目。

后者以短视频为主，从职场、情感等多角度描绘都市年轻人的生活状态。

由于核心创始人许知远、于威、张帆都曾供职媒体，其运营从开始就加入了内容传播等传媒属性。

“空间的本质是传播有价值的思想、作品的平台，线下书店的定位也是如此。”张帆说。

比如，三个月销量5万册、俘获无数“文艺癌”的文创品——单向历，把传统黄历和哲言警句结合在一起。像2016年5月8日的日历显示：今日“忌呵呵”，后面是福楼拜名作《包法利夫人》中的句子——“每一个微笑背后都有一个厌倦的哈欠”。

未来，“单向空间”希望还有很强的延展性，图书将是必然存在的元素，文创品、咖啡可让空间更丰富，如果没有也不会失掉空间的特质。

但最重要的是，文化思想能否通过流动的沙龙、文创品、书籍传播出去，这是几位主创者坚持了10年的理想。

“人们来这里寻找交流的感觉、氛围。”张帆说：“看书、写作或约人聊一些不那么实际世俗的话题，比如对一本书或一部电影的看法，这是为什么我们把它叫做空间，而不是书店的原因。”

Page One的未来版图更多凸显对图书阵地的坚守，比如推出城市图书馆和社区图书馆。

前者基于多年的市场经验、数据统计，提供读者真正希望阅读的图书，改变现在许多图书馆只被当作“空调房”的尴尬境地;后者将开设在住宅区等社区环境中，方便人们就近读书。

此外，还有贯通线上线下的图书销售、企业内部的阅览室等，并将在中国发展物流分销中心。

另一个重要方向是增加与生活方式有关的体验性内容。比如，展示图书上的家居设计产品、面向普通读者的艺术课堂、针对家长和儿童的阅读教室等。

这在Page One香港海港城分店已有尝试。2015年《小王子》全球发行30年的纪念日，Page One推出与该书主题相关的花艺作品，吸引了很多没有读过书的人去探究书中的故事。

“这些规划的最终目的，是培养民众的阅读习惯、让人们的兴趣回归读书。”张婧说，“否则，实体书店将无法与来自网络的碎片化阅读信息相抗衡。”