超市概况很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看英国超市概况,希望可以帮助到你。
英国超市概况
英国的大型超级市场非常多,是国人购买食物和日常用品的主要场所。在英国的留学生,一周至少会去一次超级市场。超级市场的规模都很大,商品非常全。连锁的超级市场遍布全国,在每个城市小镇都可以找到大型的超级市场。可以买到蔬菜,水果,调味品,肉类,牛奶制品,即食食品,各国的地方食物和店内现时生产的面包和沙拉等。还有鲜花,文具,杂志,厨具,唱片,电视机甚至电脑。虽然与美国的超级市场相比稍显逊色,但足可以买到你需要的几乎任何日用品和食品。与英国5点钟就关门的商店相比,9店或10点关门的超级市场就更具优势。现在有些超级市场甚至24小时营业。
英国最和规模的超级市场是:Tesco, Safeway, J Sainsbury, ASDA以及专卖冷冻食物的Iceland.他们的分店遍布全国每一个角落,像Tesco还提供贷款,保险,汽车,信用卡等服务并经营着许多加油站。
一般的营业时间:
视乎你所住的地区,营业时间会有不同。但一般的是周一至周五9:00至21:00或22:00.周六8:30至20:00或21:00.周日10:00至15:00或16:00.圣诞节前可能会延长时间,但圣诞节中或是复活节中会停业几天。
经常变动的价格与特价商品:
英国超级市场的货物的价格是经常变动的。每天晚上全国的连锁店会将当天的销售记录Upload(上传)到总部的电脑中,电脑经过几小时的大量计算,估计出第二天的每一家分店的每一种货品的需要量并决定对某些商品降价。自动化的货存控制使价格经常发生变动,几乎每天都有不同的特价商品。而一家大型的超级市场,仓库小得让人难以置信。
留学生们都会注意店内的特价商品,总是可以省一些钱的。如果某种优惠商品是经常要用到的(又不会很快过期的),就会趁着优惠的时候多买一点。
超级市场的食物价格:
蔬菜:
英国超级市场的蔬菜并不便宜,一小盒几十根beans(青豆)就要约1.70镑(人民币: 25.5元)。也是最常见的蔬菜是:tomato(番茄),potato(马铃薯),cauliflower(菜花/野菜花),broccoli(西兰花/绿菜花)和lettuce(生菜)。
水果:
英国最普通的水果是:grapes(提子),orange(橙),strawberry(草莓/士多卑喱),banana(香蕉),cherry(樱桃/车梨子)等。这些水果相对较为便宜。在超级市场你也可以看到mango(芒果),lychee(荔枝)等水果(统称exotic fruit),但价格通常很贵,且并不新鲜。
肉类:
英国人对肉是很讲究的,不同的部位分得清清楚楚,包装在一个个小盒子里。通常牛肉比猪肉贵,而猪肉又比鸡肉贵。但重要的还是看不同的部位。比如说,牛肉的肉馅如果是腿部的肉做的会比一般的肉馅贵一倍。和其它东西一样,大盒包装的肉会比小盒包装的相对便宜,这便是Bigger pack, Better value的价格哲学。
奶制品:
奶制品大概是英国又是吃的食物。不但是牛奶便宜,与牛奶相关的如巧克力,Yoghurt(酸乳)等也很便宜。
中国食物:
大一点的超级市场,都会有来自各国的食物,当然也少不了中国食物。如果你住的地区,来的中国学生越多,中国食物也会越多。这便是英国超级市场的Micro market(微观市场调查)的结果,遍布全国的连锁店并不是卖同样的东西。虽然多数超级市场所卖的中国食物并不是很多,但也足以让你眼睛一亮。
付款与奖励
这些大型的超级市场都接受各种信用/借记卡(credit/debit cards)如Visa, Mastercard, Switch, American Express, Solo等。同时他们有自己的会员卡。你只要索取一张会员卡,并在每次消费是出示,就可以积累分数,分数会换成现金卷或换取免费产品。这是他们保持顾客loyalty(忠实)的办法。
广西桂林华荣超市的概况和历史?
“华荣的诞生与发展离不开改革开放的伟大政策,社会主义市场经济体制的无穷活力让华荣茁壮成长。”桂林市华荣自选商店有限责任公司总经理姜山说。
提起华荣超市,相信每一个桂林市民都不会陌生,因为它几乎遍布全市每一条主要街道,不少市民是它的常客。华荣自选商店有限责任公司是一家以商业零售为主的私营企业,成立于2003年,华荣公司的前身———华荣自选商店则早在1994年就诞生了。
14年间,它从一家杂货店发展到现在拥有66家门店的连锁超市。
1994年,姜山用自家在三皇路上的门面,投资2万元开办了一家杂货店,销售日常用品,生意不错。
1995年,姜山从单位辞职,专心打理杂货店的生意。他在西城路还有一个门面一直租不出去,就再开了一家杂货店。
当时,我市大街小巷上的杂货店数量不少,一般一条街道上都有一两家,人流密集的甚至有四五家。如何在激烈的竞争中脱颖而出呢?姜山对原永得利商场采取的让顾客自由选购的经营模式非常感兴趣,“这种方式与传统的百货业不同,它更贴近顾客,让人更容易接受”。
于是,姜山试着在店中将部分常用商品进行开放式摆卖,让顾客自由选购。新经营方式一推出,就大受街坊好评,周围不少人逐渐养成了到姜山的杂货店中购物的习惯。生意蒸蒸日上让姜山对杂货店充满了信心。接着,第三家、第四家??杂货店陆续开业。
上世纪90年代末,姜山到香港旅行。在香港,姜山首次接触到了连锁超市。他发现连锁超市非常明亮整洁,购物自选的经营方式则让顾客更主动自由。“我当时受触动很大,杂货店根本不可能与这样的超市竞争。幸运的是,当时桂林这类中小城市还没有出现一家超市。”
姜山开始对杂货店实行超市化改造。“首先是增加自选商品的种类,接着干脆把原来分隔顾客与售货员的腰柜也取消了。店铺也进行了重新装潢设计,空调装上了,室内更明亮了。”“华荣超市”的名字正式打了出来,店铺也发展到20家。
2001年12月,中国加入世贸组织,根据协定,我国的零售行业将陆续对外开放。从此,跨国零售业巨头们纷纷抢滩中国市场,大型卖场和连锁超市的概念让我国传统的百货业和杂货店都受到了前所未有的冲击,零售行业面临着巨大挑战。
对于华荣而言,原来个体经济的管理模式已经显得落后,不改变就意味着被淘汰。姜山决定将超市注册为公司。“这才能更从容地面对竞争。”
2003年成立公司后,新资本引入使华荣实力大增,店铺迅速增加。到了2006年,华荣在市区开的店铺已达到了55家。2008年,华荣的店铺增加到66家,遍布全市大街小巷,年销售额也不断增长,成为我市一流的连锁超市。
目前,已有40多家国际级大型零售企业在中国“抢滩登陆”,对我国传统的零售业形成渗透和吞并之势。如何面对这些零售企业的竞争,成为国内零售业共同的命题。
“今后,我们发展的方向是便利店。”姜山说。他认为,现在桂林的开放程度不断加深,国际级零售“大鳄”沃尔玛将入驻我市,其他大型卖场将来也很可能会陆续登陆桂林。这些大卖场的规模决定了他们能以更低的成本向消费者提供更低的价格,华荣要生存发展就必须调整经营方向。
“我们将与沃尔玛等国际巨头采取差异化竞争,将连锁超市调整为连锁便利店就是最好的方式。通过缩减店铺面积,增加开店数量,将销量少的产品请出超市。这既可以节约企业成本,也可以为顾客提供更便利、更触手可及的服务。”
扩展资料:
优点
超级市场的优点,省人(节省劳动力和劳务开支)
省地(充分利用营业面积)
省钱(节省投资)
省时(不用排队,手续简便)
干净(尤其是副食、蔬菜)
有安全保障(来源出处比较放心)
参考资料来源:百度百科-超市
超市简介怎么写参考标准格式模板
不知道怎么给自己的超市写简历?来看看下面的 范文 吧。下面是我为你整理的超市简介范文,希望对你有用!
超市简介范文一XX镇XX北京新世联华超市,位于XX镇南大街与旭日路交界处,紧临镇农贸市场,占地面积3000平米。始建于2006年,历经8年有余,从一家不足百平足百米的小店发展到今天的规模。发展至今,我超市已成为XX镇大型商超典范和领头羊。2013年,超市投入巨资,装修重整,。形象更整洁,更美观,更舒适,更新鲜,为给全镇人民提供良好购物环境,不断努力着。 中远腾飞商贸,主要经营卷烟、名酒、副食、日杂、百货等近万种商品,为全市人民提供“新鲜、超值、休闲、时尚”的商品和服务 。多年来,超市与国内广大厂商结成平等互利、真诚合作的伙伴关系,将最优质的商品以最低的价格、最好的服务提供给顾客
经营特色:满足顾客的需求。齐全的品种,实惠的价格,优良的服务。
组织结构:实行首席执行官领导下的层级管理负责制,按不同的工作需求设立相应的职能部门。
企业精神:人尽其才 货畅其流 诚实做人 用心做事 永远真诚服务 每天前进一步
管理原则-----决策科学化、管理规范化、信息网络化 用人观念:能者上、平者让、庸者下;落实培训、推行本土化
工作方针:廉洁 高效 优质 低成本
经营理念:诚实 服务 创新 竞争
经营宗旨:优质 便宜 新鲜 满意 实惠
经营方针:专业服务、信誉第一、求新求变、永续经营 行为准则:控制成本低于竞争对手
做事准则:凡事马上行动、争取一次就做对
服务准则:不厌其烦、永远微笑、提供超越顾客期望的服务质量
团队精神:感激同事的努力,凡事和同事沟通、效益与同事共享
员工基本要求:团结协作、执行准确
顾客服务理念:一切为您满意
做人的理念:自警、自醒、自立、自强
超市简介范文二马太福星(北京)商业管理有限公司简介马太福星(北京)商业管理有限公司是一家主要专业从事商业地产项目前期业态论证、主题定位、招商、销售代理为主营业务,同时为开发项目提供建筑规划设计顾问、商业经营管理团队输出、 广告 营销推广代理、项目投、融资服务的商业运营机构。 商业专业市场、商业综合体、工业地产项目是马太福星最专业最善长的操盘项目。公司前身金蟾广告公司是由十年来,公司凭借资深的团队、丰富的商业地产操盘经历、全面的商业知识,在商业地产领域主题定位、规划、招商、销售等方面取得了辉煌的业绩;截止2009年初,团队成员足迹踏遍国内23个城市与地区,楼盘累计销售额100多亿元,与合作方合同签约和续签率达90%以上,其中先后协助上海协和城二期商业步行街、南通东方明珠广场、上海开元地中海MALL、天津新南马路五金城、东莞南峰国际皮料鞋材交易中心专业市场、汽车城、动漫城、鄂尔多斯农副产品批发市场、赤峰和美建材城(红星美凯龙第一家居品牌进驻)、家居生活广场、金桥商业广场等37个商业项目以及12个住宅项目进行了成功的运作。
公司积累了全国1500多家(其中娱乐、休闲、零售、超市、建材、五金等主力店37家)品牌商家的资源,同时马太福星作为红星美凯龙家居第一品牌北方区加盟、选址拓展唯一指定合作伙伴的公司,09年将在北方地区开拓选址10-15家加盟商,目前公司正在考察招商中。十年磨一剑,此剑必锐不可挡。因为我们“专业”请你设想一下,因为我们有50多个商业地产、百货经营及酒店管理专业化的服务 经验 你项目的市场风险将大大降低你企业的经营利润将大大提高你的思想可以由此而更加丰富你的生活可以由此而更加多彩因为有了您的信任我们有机会创造更多的神话!
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马太福星公司旗下产业:拥有“我就要买分期商城、平安宝贝商城、网购直通车、爱国·马太商业广场、爱国名表·名镜·名钻、马太 文化 、”品牌。
“马太福星”----取其聚最优秀的专业人才,追求完美,秉承众志成城,人和为企业之福,福星高照。
公司是在“马太福星(香港)商业管理有限公司”的基础上,通过省港澳、新、台资深的商业地产营销专家、百货流通专家、品牌管理专家、策划设计专家、情景规划专家、经验丰富的市场研究人员、招商专员以及大型商业经营管理人员组成的房地产(商业)经营管理有限公司和酒店管理的专业团队。
目前在职的高级经营管理专家8人(组成了一个知识、才能和经验结构优良的核心团队)专业市场、品牌招商、百货流通团队13人(贴身服务于5000多个品牌客户组成的战略联盟)资深策划设计规划调研团队17人(为项目的决策和运作提供可靠依据和权威资讯)商业经营管理主要精英8人(为商用物业的运营提供坚实的力量)为你提供全天候服务!
公司运用先进的经营管理 方法 ,对客户所委托的地产项目提供全程周到的市场调研、项目可行性研究分析、营运顾问、 营销策划 、销售代理、品牌招商、合作分成、经营管理等一站式“经营服务”,并力求不断创新、精益求精,为客户提供更专业、专心、专注的服务,努力不懈地创造市场最理想的地产商业神话,争取最大的市场利润增值。
“一站式经营服务”,是切合客户的不同需要,经过本集团资深的复合型专业人士对本土的市场透彻了解,和在 政策法规 、产品改进方面提供的专业增值服务,在项目策划、形象包装、宣传策略、市场定位、营销推广、商业招商、合作分成、百货流通、经营管理、物业管理、品牌管理等各个方面,均给予科学的策划、有效的管理和严谨的执行。
超市简介范文三家乐福成立于1959年,是欧洲最大的零售商,世界第二大零售商,同时是世界上最大的食品零售商和最国际化的零售企业。在中国是最大外资零售商。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今,家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
通过多年的经营,家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验,并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化,为当地经济发展做了积极的贡献
同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任,致力于保障产品的质量和安全,不遗余力在中国推广家乐福质量体系,和各地农户共同开发绿色产品和有机食品,并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外,家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动,积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会,并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。
超市简介范文四同城购是由xxxx有限公司投资创建的综合性、区域性的电子商务平台,于2015年4月在中国西南金州兴义市成立运营。 同城购以打造“智慧城市,生活管家”为目标,通过B2C2O2P多元化商业交叉模式,为消费者提供个性化优质服务,为商家和中小企业搭建网站和推广平台,通过互联网化方式为用户提供快捷便利的区域化服务。
同城购致力于服务消费者,提升企业形象,优化城市空间,节省 社会资源,提高人民生活质量,特别是立足本地生产、销售和服务的 企业,为他们解决发展电子商务所面临的人才缺乏、资金不足、技术薄弱以及资源贫乏等综合难题,以城市单元为个体,为用户提供精准的区域,推广优质服务和生活消费指南,帮助客户与用户之间免费搭建商务平台,匹配区域商机。 成立伊始,同城购以专业的团队,虔诚的态度,依托自有的快递服务系统,贴心的配送服务,将打造世界领先的区域化电子商务平台,以丰富的商品类别和精准的资讯窗口为基础,用高效贴心的服务,将企业、商家、产品、服务,聚合在以城市为单位的区域性网络市场中,形成区域性的企业集群、产品市场和服务市场,方便用户更精准地找到企业提供的产品与服务,企业更精准地找到客户与同行,从而达到让贴心服务引领优质生活,让优质生活规划绿色城市,让每个城市都充满智慧,打造一个真正开在用户家里的购物超市和资讯平台。
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超市调查报告
超市调查报告范文
超市调查报告(一)
大家都知道绿色食品有益于身体健康,它是指经专门机构许可,使用绿色食品标志的无污染、安全、优质、营养类食品的统称。由于与环境保护有关的事物通常都称之以“绿色”,为了更加突出这类食品出自良好的生态环境,因此定名为绿色食品。
绿色食品必须具备的条件是什么?
绿色食品必须具备以下条件:
1、产品或产品原料的产地必须符合农业部制定的绿色食品生态环境标准;
2、农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合农业部制定的绿色食品生产操作规程;
3、产品必须符合农业部制定的绿色食品质量和卫生标准;
4、产品外包装必须符合国家食品标签通用标准,符合绿色食品特定的包装、装磺和标签规定。
产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准的含义是什么?
产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准是指:农业初级产品或食品的主要原料,其生长区域内没有工业企业的直接污染,及水域、上游、上风口没有污染源对该区域构成污染威胁。使该区域内的大气、土壤质量及灌溉用水、养殖用水质量均符合绿色食品大气标准、绿色食品土壤标准、绿色食品水质标准。并有一套保证措施,确保该区域在今后的生产过程中环境质量不下降。
绿色食品生产操作规程的主要内容是什么?
绿色食品的生产操作规程包括农产品种植、畜禽饲养、水产养殖和食品加工等操作规程。
种植业的操作规程系指农作物的播种、施肥、浇水、喷药及收获等各个生产环节中必须遵守的规定。其无公害生产控制的主要内容是:(1)植保方面,农药的使用在种类、使用浓度、时间、残留量方面都必须符合《生产绿色食品的农药使用准则》;(2)作物栽培方面,肥料的使用必须符合《生产绿色食品的肥料使用准则》,化学合成的肥料和化学合成生长调节剂的使用,必须限制在不对环境和作物质量产生不良后果、不使作物产品有毒物质残留积累到影响人体健康的限度内。有机肥的施用量产控制的主要内容是;(1)必须饲养适应当地生长条件的种畜种禽;(2)饲料原料应主要来源于无公害区域内的草场和种植基地,饲料添加剂的使用必须符合《生产绿色食品的饲料添加剂使用准则》;(3)畜禽房舍内不得使用毒性杀虫、灭菌、防腐药物;(4)不可对主畜禽使用各类化学合成激素、化学合成促生长素、有机磷和有机药物,兽药的使用必须符合《生产绿色食品的兽药使用准则》。
水产养殖过程中的绿色食品生产操作规程,要求养殖用水必须达到绿色食品要求的水质标准,鱼虾等水生物的饵料,其固体成分应主要来源于无公害生产区域。
食品加工的绿色食品生产操作规程,要求食品加工过程中,食品添加剂的使用必须符合《生产绿色食品的食品添加剂使用准则》不能使用国家明令禁用的色素、防腐剂、品质改良
必须达到保持或增加土壤有机质含量的程度品种选育方面,选育的品种尽可能地适应当地土壤和气候条件,并对病虫害有较强的抵抗力。
畜牧业生产的操作规程系指:畜禽在选种、饲养、防治疾病等环节必须遵守的规定。其无公害生剂等添加剂。允许使用的要严格控制用量,禁用糖精及人工合成添加剂。食品生产加工过程、包装材料的选用、产品流通媒介都要具备安全无污染条件。
绿色食品的卫生标准内容是什么?
绿色食品最终产品必须由中国绿色食品发展中心指定的食品监测部门依据绿色食品卫生标准检测合格,绿色食品卫生标准参照有关国家、部门、行业标准制定,通常高于或等同现行标准,有些还增加了检测项目。绿色食品卫生标准一般分为三部分:农药残留、有害重金属和细菌等。农药残留通过检测杀螟硫磷、倍硫磷、敌敌畏、乐果、马拉硫磷、对硫磷、666、DDT、二氧化硫等物质的含量来衡量;细菌通过检测大肠杆菌和致病菌等来衡量,另外,有些产品的卫生标准中还包括黄曲霉毒素和溶剂残留量等。
例1:粮食类产品的绿色食品卫生标准检测项目有:磷化物、氢化物、二硫化碳、氯化物、氢化物、黄曲霉毒素B1、七氯、艾氏剂、狄氏剂、666、DDT、敌敌畏、乐果、马拉硫磷、对硫磷、杀螟硫磷、倍硫磷、砷、汞、镉,共二十一项指标,而常规的粮食类产品卫生检测项目只检测马拉硫磷、磷化物、氢化物、二硫化碳、氯化物、砷、汞、666、DDT、黄曲霉毒素B1等十项指标。
例2:全脂加糖奶粉的绿色食品卫生标准检测项目有:铅、铜、汞、砷、锌、硒、硝酸盐、亚硝酸盐、666、DDT、黄曲霉素、抗生素、细菌总数、大肠菌群、致病菌十五项指标。奶粉常规卫生检测一般只检测细菌、大肠茵群和致病菌。
这就是绿色食品卫生标准和普通食品卫生标准在检测项目方面的区别所在。
食品污染的主要来源有哪些?
食品污染主耍来自四个方面:一是工业废弃物污染农田、水源和大气,导致有害物质在农产品中聚积;二是随着农业产品使用量的增加,一些有害的化学物质残留在农产品中;三是食品生产、加工过程中,一些化学色素、化学添加剂的不适当使用,使食品中有害物质增加;四是贮存、加工不当导致的微生物污染。品标志的标准图形、标准字体、图形与字体的规范组合、标准色、广告用语及用于食品系列化包装的标准图形、编号规范均作了严格规定,同时例举了应用示例。
《农业部“绿色食品”产品管理暂行办法》第四条规定,绿色食品产品出厂时,须印制专门的标签,其内容除必须符合国家GB7718—94标准外,还应标明主要原料产地的环境、产品的卫生及质量等主要指标。
绿色食品产品的包装、装璜、商品的标签有什么特殊规定?
绿色食品产品的包装、装磺应符合农业部《绿色食品标志设计标准手册》的要求,取得绿色食品标志使用资格的单位,应将绿色食品标志用于产品的内外包装,《手册》对绿色食
绿色食品标志含义?
绿色食品标志是由中国绿色食品发展中心在国家工商行政管理局商标局正式注册的质量证明商标。
绿色食品标志由三部分构成,即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾。标志为正圆形,意为保护。整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机,告诉人们绿色食品正是出自纯净、良好生态环境的安全无污染食品,能给人们带来蓬勃的生命力。绿色食品标志还提醒人们要保护环境,通过改善人与环境的关系,创造自然界新的和谐。
绿色食品标志作为一种特定的产品质量的证明商标,其商标专用权受《中华人民共和国商标法》保护。
什么是绿色食品工程?
所谓工程是指将自然科学原理应用到工农业生产部门中去而形成的学科的总称。绿色食品工程是指将农学、生态学、环境科学、营养学、卫生学等多学科的原理运用到食品的生产、加工、贮运、销售以及相关的教育、科研等各环节,从而形成一个完整的无公害、无污染的优质食品的产供销管理系统。
绿色食品工程注重生产基地、环境和食品监测、市场运行、科研教育等各子系统之间的结构和联系,通过标志管理等方法,宏观调控系统因子。各层次之间的平衡,使其达到一个完整的有机整体。以市场为先导;无污染的原料基地为基础;环境监测、食品检验为保证;教育培训、宣传为推广手段;依靠先进的科学技术,带动生产条件的优化、耕作技术的改进,推动农业现代化进程,逐步实现经济效益、社会效益、生态效益的良性循环,为我国的环境保护事业做出贡献。
结题报告:绿色食品是对人体健康有益的食品,它不添加化肥、农药、添加剂等对人体有害的药剂。可以达到国家要求的绿色食品能让人们的身体更加健康。
超市调查报告(二)
20**年的暑期,本人回家应聘了加多宝凉茶的促销。在为期一个月的实践中,学到了超市的管理与运营。得到了锻炼又学到了课本之外的知识,增长了自己的见识。我们也用自己辛勤的劳动为北京华联超市尽了自己微薄之力。在第一次面试培训中,还算顺利的通过,但是收获之一:态度一定要端正,在第一次的面试中时间性非常重要。以下就是我工作的每日安排和实践总结。
一、华联超市概况
北京华联综合超市股份有限公司为北京华联集团下属上市公司,是一家全国性扩张的超市连锁企业,主营大型综合连锁超市和生鲜超市,在全国19个省市均拥有店面,向顾客提供物美价廉,品质优良的生鲜、食品、百货等民生必需品,经营品项达六万多种。生鲜业务作为经营的核心,公司建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心,直接采购上柜,保证了生鲜商品价格低廉、新鲜美味。公司还建立了全国连锁超市的VPN网络信息系统,实现全国门店销售数据的实时通讯,为加强预测及正确决策提供保障。
在我省(青海省)西宁市长江店,为BHG生活超市,经营品项上万余种,BHG生活超市拥有生鲜商品基地及生鲜加工配送中心,直接采购上柜,保证质量。
二、每日工作
每天我的上班时间10:00—19:00,工作主要就是做好加多宝凉茶的上货及销量,另外协助超市里其它员工上货。上货的原则就是“先进先出”,这样保持超市里物品的不过期。还要定期对于台面进行擦拭,保持清洁。另外在活动期间还要做好关于赠品的发放及时到公司去领取,在特殊时期做好活动主题的宣传:全国领先的红罐凉茶改名加多宝。
短短的一个月实践生涯结束了,它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船,永远漂流不定,只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里,使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点:(1)必须经常保持笑容,这样会给客户留下好的印象。(2)必须具有强大的说服力,如果口才不好,不要拿到好的销售成绩。(3)信誉是人的生命,更是事业的生命,做推销这行不要骗人,欺骗顾客就是在欺骗自己,良好的.信誉才能成功。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的能力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)华联超市的长江店超市销量与其他的超市相比销量一直不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
;如何写超市的简介?
给你看个例子
家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。目前在北京家乐福拥有六家门店,分别位于:静安庄,白石桥,海淀黄庄,双井,方庄,天通苑。
所以,写你超市的要点在于——成立时间、业绩、规模、发展历史、分店、布局、特色等等