跑代驾的十大忠告很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看跑代驾的十大忠告,希望可以帮助到你。
跑代驾的十大忠告
跑代驾的十大忠告为检查车况、多熟悉车辆操作、代驾公司与顾客签订委托合同、承担事故损失、不主动发起话题、不主动发起话题、严禁酒后和疲劳开车、注重服务质量、规划了解途径、明确物品丢失责任承担者、签署服务确认单。
1、检查车况
司机接单到达指定地点后,需要对车辆的灯光、刹车等系统进行检查,一旦发现存在安全问题就应当及时向车主说明情况,并谢绝代驾,安全第一。
2、多熟悉车辆操作
作为一名代驾司机,日常中经常需要接触各种各样的车型,因此司机要尽可能地多熟悉市场上各种常见车型的驾驶操作,在进行代驾服务时不要求快,但一定要稳,谨慎驾驶,谨防发生不必要的意外事故。
3、代驾公司与顾客签订委托合同
在进行代驾服务之前,代驾公司应当与顾客签订一份合同,形成委托关系,明确代驾服务车辆的状况、出发地点、目的地、收取费用等内容,约定双方的相关责任。
4、承担事故损失
由于代驾服务就是消费者要求对方将自己安全送到目的地,因此根据相关规定,代驾司机在提供服务过程中发生任何意外事故,都将由代驾司机以及代驾公司承担所有损失。
5、不主动发起话题
代驾司机在行驶途中不得主动与客户聊天,如果客户询问,也应当简洁回答基本信息即可,切忌因过分聊天而分散注意力,影响驾驶安全,此外聊天内容也不得涉及客户的隐私、不得发表敏感话题,以免引起客户反感。
6、严禁酒后和疲劳开车
上岗跑代驾24小时严禁喝酒,根据行驶记录,自我调整身体状况和精神状况,确保精力充沛、精神饱满和心情平静。
7、注重服务质量
上岗之前应当注重自己的仪容仪表,即穿戴整洁、佩戴胸卡、头发、指甲等整理干净整洁、身体不能有异味,掌握好与乘客的沟通技巧,微笑上岗,说话语音清晰。
8、规划了解途径
出车前应当先查询了解途经道路、环境情况,选择最佳路线,并预测做好途中风险,提前做好预防措施,减少道路风险。
9、明确物品丢失责任承担者
建议双方在开始服务之前应该对车内物品共同确认一下,代驾司机在提供服务过程中发生车内物品丢失,要证明是客户自身原因造成的,否则视为违约,由此造成的所有损失均由代驾司机及代驾公司承担。
10、签署服务确认单
一般代驾公司规定代驾前客户必须签署服务信息确认单后才可代驾,因此司机在出车前应当先让客户签订确认单,若遇到客户不签署的情况,告知客户代驾公司的相关规定,还是不签的就直接致电平台,由客服协商解决,最后实在不行可以谢绝代驾。
跑代驾的十大忠告
跑代驾的十大忠告如下:
1、行驶途中不主动引发话题,客户询问,简介公司及产品的基本信息即可。切勿过分聊天分散注意力,影响行驶安全;切勿聊天内容涉及客人隐私,造成客户不满;切勿发表政治性等敏感话题,造成严重后果。
2、在经过高速、路桥等涉及费用时需提前告知客户,由客户确认是否走该条线路。
3、如遇客户不愿铺设车座椅套,应告知客户,为避免弄脏客户车辆,为其铺设车座椅套,如客户坚持不铺设车座椅套,将车座椅套直接放在驾驶座上,作为铺设车座椅套的应急办法。
4、如遇客户不愿签署服务确认单,应告知客户,公司规定代驾前必须签署服务信息确认单方可代驾。告知后,仍拒签,致电司机热线报备,由客服协商解决。如协商不成,可以拒绝为其代驾服务。
5、配齐装备,以备不时之需,最好要有1台可折叠电动车,这样方便后续快速对接客户,还要准备1台可以GPS定位的手机,能及时定位线路,手机还要保持网络稳定。
6、要选人流量多的地方,像酒店、KTV、饭店、闹市这些场所都可以常去等单;接单时间也很重要,一般在晚上10点之后活跃订单较多,这个时间点比较容易接单。
7、一定多熟悉当地道路,多在接单地走一走或背地形图,减少拒单、消单这样情况,毕竟熟悉线路会给客户安全感,也会让客户更放心。
8、在签订合同前一定要确保客户具有辨别能力,且能承担法律责任。尤其是在客户喝酒的情况下,喝酒前签订是没问题的,若是喝酒后,一定要分情况而定,如果没喝醉,不影响其辨别力,就可以签,如果喝醉了由成年亲戚、朋友代签也是具有法律效应的。
9、注意服务质量,具体服务标准可点击(代驾标准服务流程)查看,另外还可以在接单的时候发一些卡片,下次别人需要代驾时候就会想到你,回头客多了收入自然高。
10、明确代驾过程中交通事故的责任承担者,签订相关协议。在代驾者负交通事故责任的情况下,事故车有保险的,保险公司应先行赔偿(保险公司可向有过错的代驾人追偿),如没有保险或保险不足赔偿部分,由代驾者承担责任。
做代驾的窍门
代驾等单技巧大全
1、如果是晚上兼职代驾,一般订单集中在晚上十点后,多到一些酒店、KTV、酒吧、娱乐场所等繁华的地方等候,往往这里的订单会更多一些。由于平台派单规则是在用户上显示距离最近的司机信息,所以白天也可以守在小区、饭店等地方,酒后代驾的人群消费水平更高。
2、有的人使用代驾接单神器,虽然平台严厉打击使用“外挂”的行为,但是也不排除检测不到的情况,因此好单基本都别别人抢光了,这也是为什么新手接不到单的重要原因之一。
3、至于代驾哪个平台单子多?其实目前主流的代驾平台还是e代驾和滴滴代驾,这两大平台占据代驾市场很大份额,因此选对平台对代驾等单也是有一定的帮助的,
做代驾的窍门得知道
1、代驾新手刚开始时多记地图,熟悉当地大街小巷线路,遇到不认识的单子,也要问路或导航过去,这样下次就会走。即使第一次多绕写弯路,耽误乘客时间,少收一点钱便能化解矛盾。这样才能维护客户关系,赢得好评。
2、注意服务质量,具体服务标准可点击(代驾标准服务流程)查看,另外还可以在接单的时候发一些卡片,下次别人需要代驾时候就会想到你,回头客多了收入自然高。
3、根据2018滴滴代驾真实收入情况来看,兼职代驾晚上十点后接上两三单,除去平台抽佣10%-20%不等,一晚也能挣150元左右,代驾一个月挣2000-3000元还是不成问题的。
4、明确代驾过程中交通事故的责任承担者,签定相关协议。在代驾者负交通事故责任的情况下,事故车有保险的,保险公司应先行赔偿(保险公司可向有过错的代驾人追偿),如没有保险或保险不足赔偿部分,由代驾者承担责任。
5、代驾遇到不会开的车(豪车)时怎么办,其实这些豪车的基本操作与普通车一致,平时可以多了解一些车型的驾驶技巧,更多的是需要注意这些豪车视野不足往往容易造成交通事故,因此行驶时一定要小心,可以观看下面代驾各种车档位视频。
开车找代驾司机要注意些什么?
随着打击酒后驾车的行动越来越严,代驾逐渐成为一种职业,但目前的情况很不规范。记者调查发现,目前我市只有少数几家正规的代驾公司,他们有自己的办公场地,更多的则是一些没有组织的零散司机,即所谓的“野代驾”,他们一旦出了事故,人跑了则需车主买单。
目前,我国还没有相关法律法规对代驾从业人员资质,以及行业道德标准进行硬性规定。由于代驾与客户相互之间陌生,车主在处于醉酒状态时,自身防范能力减弱。在此,提醒大家在找代驾时,以下几点一定要注意。
1尽量不要贪便宜,找酒店、餐馆、酒吧等门口招揽生意的代驾司机。一定要查看对方驾照,确认对方的基本信息,并留下对方的联系方式。
2最好通过正规代驾平台下单,平台派来的司机都有信息备案,并和代驾公司签订代驾服务协议。
3 一定要让代驾司机将车停到停车位再结束服务,千万不要因为过于自信或者心软,在目的地附近结束服务,自己驾车。
4 如果有意识不清醒、醉酒的车主找代驾,最好旁边有一名较为清醒的同伴陪同。
5如果遇到“半途而废”的代驾时,万万不能选择自己驾驶。可以联系亲朋来救急,或者把车留在原处,他日再来取车。
所以,为了防止被犯罪分子利用,请大家一定要严格遵守相关法律,一定不要酒后驾车。同时,还要多留个心眼,以防被“套路”。