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免费网站客服系统在线(网站在线qq客服系统)

发布时间:2023-06-25 08:40:03

免费网站客服系统在线很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看有没有比较好的,免费的在线客服系统,希望可以帮助到你。

免费网站客服系统在线

有没有比较好的,免费的在线客服系统?

推荐快商通的在线客服系统,免费版基本的功能都有,系统也稳定,界面操作也简单,可以说是免费版中的战斗机啦

哪些在线客服系统是真正免费的?

软件开发人员也是要吃饭的,还是理解一下吧。当然,我所了解过了免费的客服系统也有,不过坑也真的不少,我就说说我觉得还比较靠谱的吧。
亿鸽:免费版只能单客服在线,不限制咨询并发数,界面很nice。如果需要手机和电脑同时在线,需要购买多一个坐席399元,发图片要买流量包,9元就OK。
PPMESSAGE:优点:基于开源代码,可自定义功能强。当然如果你不懂技术,那这肯定搞不定了。
POP800:免费版每天只能接待10个客户,界面有点老旧,适合每天客户较少的网站。
至于哪个更好,你自己去下载体验吧!

网站在线客服系统免费用的有哪家,求推荐

播谷鸟在线客服系统提供一个客服免费服务,功能没有任何限制。播谷鸟在线客服系统是一款免费在线客服系统,将系统生成的一段在线客服代码嵌入网站页面中,即可查看网站访客的地理位置、访问页面、访问次数,停留时间等,访客点击在线客服按钮,就能和网站客服人员进行在线即时交流,提升客户满意度和销售额。

播谷鸟在线客服系统在2013年5月24日获得中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件软件著作权登记证。在2014年3月28日获得播谷鸟商标注册证书。

播谷鸟专门为网站打造的一款在线客服工具,客服端APP完美支持苹果系统和安卓系统,其功能强大、安装简单、使用方便。访客端完美支持苹果系统和安卓系统的智能手机浏览器,客服可以通过手机与访客咨询。播谷鸟在线客服系统适用范围非常广,比如企业网站、商城商铺、论坛、网页游戏、日志、个人网页、手机网站、微信网站等地方,只需要把播谷鸟在线客服系统代码粘贴到你的网站就可以立刻使用。

资料来源播谷鸟在线客服系统

免费客服系统有哪些?在线客服系统

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统,而网站客服系统是以网页为载体,运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发,采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。

所以,客服系统都具备一些基础功能的使用:

1、即时交流

当客户访问企业网站时,可以通过点击页面上的在线客服图标,实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时,还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通,不放过任何一次销售机会!

此外,网页即时通信的方式也越来越先进,过去都是弹出文字对话页面,客户不能同时浏览产品,切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息;未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通,即对话窗口就在被浏览的页面内,可最小化、最大化,快速、易用!

2、主动出击

客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹,了解客户需求,根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。

3、对话转接

客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员,实现客户和工作人员的无障碍直接沟通,也可邀请多个相关部门共同服务顾客,对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。

4、报表统计

提供强大的报表统计功能,以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。

5、常用预存

通过常用预存功能,针对常见问题、常用网页、常用文件,制作预存客服标准答案、网页链接和文件,可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。

6、实施简便

采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。

7、实时查看

访客端输入的文字内容,在访客提交之前,客服端可以通过实时查看功能看到,方便客服提前准备好答案,提高客服的响应速度,提升服务的品质。

8、队列选择

当网站的访问量很大的时候,可以通过智能排队自动将访客分配给客服,使客服合理分担工作压力,把注意力集中在自己服务的访客上,保证工作的高效。

9、访客来源追踪

客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。

10、轨迹功能

客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面,分别在各个页面停留的时间,帮助客服有针对性的介绍业务,同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。

客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块,乐盈通客服系统实用易用功能完善,可以帮助无数企业迅速提高网站销售。

网站用什么在线客服系统好?求推荐!

免费在线客服系统一直以来都是很多用户的需求,能够长期免费使用对任何企业来说都是一件再香不过的事情了,今天就为大家整理推荐六款免费的在线客服系统,帮助大家避开雷区。
1、快商通
这是笔者强烈推荐的一款免费在线客服系统,推荐的原因之一是因为他是可以一直免费使用,不会像一些品牌一样只有试用版,时间一过就不得不交钱使用。并且免费版本功能就挺多的。
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快商通在线客服系统
原因之二是据说快商通家的在线客服系统免费版跟收费版都是用同一套阿里云高防服务器,速度快安全度高,这点也非常非常重要的。
可以实现的功能大致包括:基础对话功能、图片、表情收发、自动问候语、主动发起对话功能、访客浏览轨迹、访客信息查看、对话排队功能、屏蔽恶意访客功能、访客名片编辑、自动回复、快捷回复短语、访客筛选、访客留言等。
2、爱番番(原百度商桥)
百度商桥大家应该都是知道的,自从改名为爱番番以后整个UI都变了。实际体验还算不错,免费版本的功能跟收费功能也是拿捏的恰到好处,有免费版本可以一直使用,服务器也不差。
爱番番(原百度商桥)
是少有的跟快商通一样可以永久免费使用的在线客服系统。
3、Ibangkf
做免费在线客服系统比较出名的一家,百度经常都能搜到。虽然比较简约,但是功能点非常直观,免费客服系统应该有的功能也都满足了。可以一直免费使用,在线客服的图标样式也有比较多可选的,颜色比较丰富。
Ibangkf在线客服系统
4、53KF
53快服是非常出名的一款免费的在线客服系统,收费版以便宜著称,据说婚纱行业用53kf的比较多,体积轻功能也全,界面比较简洁。看起来很舒服。后期实在要收费的时候也便宜
53快服
5、播谷鸟
也是一个可以免费使用的在线客服系统,功能点分布非常显眼合理,使用起来感觉很方便,但因为是免费的,也不太好去说有哪里不好。总之可以支持基础的网页及时沟通,网页端样式还是不错的。
播谷鸟客服系统
6、ttkefu
一款支持手机端的免费在线客服系统,在线客服需要的功能基本上都有了,只要不是非法行业都能免费使用。
ttkefu客服系统
总结:
免费在线客服系统由于被一些不正当行业利用,导致大批量的在线客服系统服务商都陆续下架免费使用的版本,目前还支持永久免费使用的真心不多,也不知道能撑到什么时候,且用且珍惜。

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