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CRM软件排行(国内crm软件排行)

发布时间:2023-07-27 08:40:02

CRM软件排行很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看客户关系管理软件前十排名(客户管理app排名),希望可以帮助到你。

CRM软件排行

客户关系管理软件前十排名(客户管理app排名)

综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:

1.SalesforceCRM

Salesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。

2.百会CRM

百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。

3.微软CRM

微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其OfficeOutlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。

4.销售易CRM

销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。

5.SAPCRM

SAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAPCRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。

CRM排名好的有哪些_主流CRM排名

CRM是指客户信息管理系统,CRM,可以综合管理客户的信息,实现客户与企业之间的交互。所有的企业都是以客户至上,哪家企业能够更好地留住客户,为客户提供高质量的服务,哪家企业具有获得了一笔宝贵的财富。随着信息技术和互联网的发展,传统的企业管理模式已经不再适合当今时代的发展,尤其是对客户的管理,很难通过传统的管理方式来进行维持。所以CRM客户信息管理系统出现在了这个时代。很多企业,尤其是销售型的企业都在不断的加大CRM客户信息管理系统的投入。

CRM排名

咱们今天来看下CRM,排名比较靠前的品牌,首先位于第一的就是SAP,它的中文译名就是思爱普,这是一家成立于德国的公司。SAPC/4HANA,这是他们品牌的核心产品当然也是优势产品。在体验经济的时代,SAP可以给客户提供优质的体验。并且五位CRM的创始人都在这家公司。

CRM佼佼者

排名第二的品牌就是Oracle,他们公司非常的有实力,作为一家企业级的软件公司,在全球的影响力都是有目共睹的。Oracle客户体验云,是他们公司的代表产品。全球排名第三的品牌Salesforce,他们可以帮助公司或者是企业简化任务,从而具备了一定的市场竞争力,位居全球第三。

国内开源CRM

国内开源CRM软件排名第一的就是悟空CRM,12年开始沉淀,14年勃发在crm市场上博得一席之地,受到众多中小企业的亲睐,技术迭代更新快,售后服务有保障,国内首家PHPJAVA双开源crm软件,价格上非常的亲民,想了解更多可以百度搜索悟空CRM进入官网有一对一客服为您解答,并可以在线注册系统免费使用。

国内crm系统排名

国内crm系统排名:Teamface企典、销售易Neocrm、神州云动、红圈CRM。

1.Teamface企典

专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台。

2.纷享销客

知名连接型CRM优质服务商,具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业。

3.销售易Neocrm

销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。

4.神州云动

专注CRM软件客户关系管理的服务商,核心产品CloudCC助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业。

5.红圈CRM

致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等。

CRM客户管理软件哪家好(客户管理软件crm排名)

上海安凌信息技术有限公司,18年专注企业CRM管理软件开发与实施,主要产品安凌云AnlingCloud。自2013年始,安凌正式推出了自己的Saas云平台,自主研发并先后推出了安凌CRM、安凌(OA)、安凌人事(HR)、安凌进销存、安凌店管家、安凌POS系统、安凌会议助手、安凌微会员、微商城、微分销、各类电商接口等系列软件。

一套工具、N种软件,帮助企业实现信息无缝连接,打破信息割裂、不对称、不共享的企业困局,深受用户喜爱。投资小,企业不用单独购买服务器、不需支付高昂网络带宽费,不用聘请专业系统管理员,随需而用,免费升级,更省钱、省时、省心。

安凌CRM,专业的客户关系管理软件,360°管理客户资源:

一、数据存储:支持手机号,身份证号,会员卡号查重,防止资源重复录入;

支持自定义配置,字段DIY随需随配;

分层分级管理,客户归属明确,有效防止资源流失;

二、销售记录:订单、付款、送货、退货过程全跟踪,会员积分折扣,领奖,赠品记录;

三、会员积分管理:数据分类,划分客户层次,不同颜色标记不同级别的客户,让核心客户享受“国宝级”的待遇,提高会员忠诚度;

四、售后服务:跟踪回访记录支持手动录入,打电话自动生成,拜访客户签到生成,跟进情况沉淀到客户名下,客户需求全知道;

五、自定义营销服务提醒:生日提醒,产品服完日期提醒,多少天需要回访跟踪的客户提醒等等,你定义,它提醒;

六、参会签到:支持刷卡,刷身份证,二维码扫码参会签到,自动积分,服务赚钱APP扫一扫功能,客户维护/签到/参会;

七、高级查询功能:多维度查询筛选特殊群体,开展精准营销;

八、发送短信、邮件功能:针对指定客户发送,也可自动发送积分短信,消费情况,生日祝福短信;

九、决策分析:傻瓜式的报表分析系统:客户增长分析、交易分析、服务分析

支持任意字段的多维组合分析

多维报表、柱状图、饼形图、曲线(面积)

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