京东自营鼠标拆封后可以退吗很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看京东自营鼠标拆封后不支持退货吧,希望可以帮助到你。
京东购买的电子产品拆了包装没有用可以退吗
包装不完整的情况下,只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。
以下情况是京东不予办理退换货的条款:
1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。
2、过保商品(超过三包保修期的商品)。
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。
5、其他依法不应办理退换货的。
拓展资料:
在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页。
点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
在手机上如何申请:
打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请御茄售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
七天无理由退货:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政森拆孝指导,强调不得此稿采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。
参考:
京东-帮助中心-售后服务-退换货/返修申请
七天无理由退货-百度百科
中华人民共和国消费者权益保护法-百度百科
网络交易管理办法-百度百科
京东自营商品拆封了还能退吗?
在京东,包装拆开的,只要能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的情况下,是可以退货的。签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
需要注意的是,发生赠品丢失等情况的退货,退款需扣除赠品费用。因部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品答手之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)旁辩鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。清启嫌
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:京东——京东自营商品7天无理由退货标准
京东拆封后不给退货 怎么办?
京东自营购斗启买的商品拆封后是无法退货的,除非商品拆封后是有质量的问题,这种情况下只能考虑和客服协商或拨打12315投诉解决。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用亏余品等特空空如殊物品一旦拆封或使用不得退换。
如果拆封后影响二次销售,商家有权不予退货。
问个不要脸的问题,京东买鼠标,拆封了还能退么
有质量问题的可以退,没有质量问题的,拆了影响第二次销售的无法退了。下次不想要了,就不要用。
后悔了,京东买的鼠标 没用过可以退货吗
商品页面上看,有写【拍槐腔支持七天无理由退货】的产品,如果你不想要了,可明迟以申请退货的,前提是包装方面保持完好,东西不使用,是全新的状态。如果超过规袭衫定时间,也没有质量问题,是不可以退换货的了。